Tenté par l'achat d'un véhicule en Allemagne, j'ai failli renoncer devant les difficultés de la barrière de la langue et les problèmes administratifs.
Après une prise de contact avec Mme Turpin celle ci à su me guider dans le choix du véhicule, négocier en mon nom avec le vendeur puis prendre en main toutes les démarches administratives et logistiques pour une livraison à domicile 10 jours après ma prise de décision puis l'obtention de la carte grise.
Mme Turpin a été rigoureuse dans la transaction et m'a tenu informé au jour le jour de l'avancement de ses démarches auprès du vendeur.
J'ai également beaucoup apprécié les services de Jonathan lors de la livraison du véhicule et ses conseils pour sa prise en main.
Je recommande vivement la qualité du service d'IVA Prémium pour la réalisation d'un tel projet sans difficulté et sans perte de temps.
Une grande aventure et une première mais un service parfait de Me Turpin. Toujours présente, rassurante mais réaliste, cet achat en Allemagne s est déroulé parfaitement et bien conseillé. À recommander sans hésiter ! Merci encore.
Aucune faille dans le professionnalisme d’Eva Turpin et son équipe pour l’achat de notre BMW X3 en Allemagne. Nous avions choisi la formule Prémium, tout a été parfait : conseils judicieux, disponibilité, réactivité, efficacité et des échanges toujours très cordiaux. Sans oublier « le bonus » avec Jonathan qui nous a fait la surprise d’avoir obtenu un jeu de quatre roues supplémentaires à sa prise du véhicule au garage. Côté carte grise, nous l’avons reçue en un peu moins de quatre semaines. Vraiment, tout a été très simple et le véhicule est superbe. Un grand merci.
J'ai accordé ma confiance à Madame Turpin pour mon 1er achat en Allemagne en prenant la formule "Premium". Comme bon nombre de personnes, choisir un véhicule sur photo ou vidéo à distance n'est pas une mince affaire et la démarche peut faire faire marche arrière à plus d'un. Pour ma part j'avais jeté mon dévolu sur 2 annonces. Madame Turpin a su me conseiller en toute objectivité en pesant les pour et les contres après de multiples échanges avec les garages concernés. De plus j'ai pu obtenir une remise de 500 euros sur mon véhicule ce qui n'est pas négligeable. Enfin, merci à Jonathan qui a convoyé et vérifié au préalable sur place que toute la description correspondait bien à mon véhicule (état général, révision effectuée etc...). Je ne peux que recommander les services de Madame Turpin et de son équipe pour l'ensemble de vos démarches pour un véhicule d'importation.
Md Turpin est une personne compétente dans son travail. Je suis très satisfait du professionnalisme de la société Iva Premium. Je recommande. Merci à Eva et son équipe.
Très satisfait de IVA Premium pour l'achat de mon véhicule. Les échanges sont clairs, la réponses aux questions est rapide, le véhicule est dans un état exceptionnel et conforme aux échanges préliminaires. La transaction, la livraison (par moi même en Allemagne), les délais, tout s'est déroulé 100% comme annoncé.
La nouvelle carte grise disponible après 5 semaines seulement.
Grand merci à Eva et son équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande sans hésiter.
Mme Turpin a été totalement à mon écoute par mon choix de véhicule VOLKSWAGEN ARTEON R-LINE.
Le plus difficile aujourd'hui est d'accordé une totale confiance envers l'importateur et le garage allemand car la somme d'argent est importante ainsi que l'acquisition du véhicule pour son état intérieur/extérieur ainsi que son entretien individuel sans le voir par nos propres yeux .
Mme TURPIN vous répond très rapidement soit par téléphone ou par mail à chaque fois .
C'est avec une grande certitude aujourd'hui que je vous affirme d'accorder toute votre confiance envers Mme TURPIN pour ses démarches avec les garages Allemands pour une sélection optimale de véhicules .
Son suivi commercial continue même après la vente...
Enfin aujourd'hui je suis très satisfait de mon acquisition avec un véhicule complet administrativement et rapidement immatriculé en France .
BONNE CONTINUATION A VOUS ET A TOUTE L'EQUIPE DE IVA PREMIUM.
Madame,
Après 6 mois d'utilisation je suis absolument ravi de cette voiture qui correspond à 100% à mes attentes.
Vous avez été d'une grande aide, totalement à l'écoute de votre client. Votre rigueur, votre pragmatisme et votre efficacité sont des choses rares de nos jours.
Je voudrai aussi souligner la gentillesse de votre équipe. Une petite mention pour Jonathan votre livreur qui se plie en quatre pour faire de la réception du véhicule un moment très agréable.
C'est avec un grand plaisir et sans aucune hésitation que je travaillerai avec vous pour un nouvel achat. J'ai par ailleurs recommandé votre entreprise à tout mon entourage personnel et professionnel.
Bien cordialement.
Tout a été parfait,du début à la fin de l’intervention d’IVA PREMIUM:jusqu’à l’obtention de la carte grise définitive,je n’ai eu aucun souci.
Tous mes remerciements,sachant que si je dois racheter un véhicule en Allemagne,je redemanderai l’aide d’IVA PREMIUM « les yeux fermés »!
Premier achat par l’intermédiaire de Mme TURPIN , mais 4ème véhicule importé d' Allemagne. J ai enfin trouvé l' intermédiaire Idéal pour cette opération.
Mme TURPIN est a l écoute de ce que vous recherchez, respecte votre cahier des charges ,aussi restrictif soit'il. Elle ne vous propose que les véhicules pertinents,se renseigne sur les annonces que vous lui transmettez , débrifant apres chaque contact avec vous par téléphone .
Elle vous met en garde sur ce qui l interpelle en toute impartialité , vous permettant de décider calmement et en toute transparence.
L' importation est totalement gérée ,le payement se fait directement par virement a la concession et votre véhicule vous arrive propre et a l heure dite devant chez vous.
La prise en charge de la carte grise est parfaite , le tout pour un coût très concurrentiel.
Cerise sur le gâteau Mme TURPIN ,en bonne négociatrice peut éventuellement obtenir une petite remise en concession ,ce qui réduit indirectement le prix de la prestation.
Merci pour votre efficacité et ne changez rien , la satisfaction de vos clients est la meilleurs des publicités.
Je reviens vers vous pour mon prochain véhicule et vous envoie mes collègues et amis qui veulent se lancer dans un véhicule d importation.
Premier achat avec Mme Turpin qui m'a très bien accompagné durant cet achat. Toujours disponible au téléphone. Livraison à domicile exécutée parfaitement avec un très bon échange avec le chauffeur. Voiture livrée propre avec l'ensemble des documents. Aide pour la carte grise bienvenue.
A recommander chaudement
Deuxième achat avec Mme Turpin
Toujours de bon conseil
Que des compliments
Merci pour vos conseils et votre professionnalisme
Après une mûre réflexion concernant le concept de payer son véhicule sans le voir, nous å nous sommes lancés. Après plusieurs discussion avec mme Turpin, la confiance nous a permis d avancer dans ce projet. Après 1 mois de recherche, le véhicule est devant chez nous, une merveille. La prestation est d une limpidité déconcertante et D un professionnalisme parfait. A l écoute, réactive , claire, transparente, performante et rassurante. Nous ne pouvons que conseiller sa prestation
C'est une première pour nous d'acheter en Allemagne. Mme Turpin nous a accompagné de manière très professionnelle. Elle est disponible, réactive, de bon contact, à l'écoute. Cette première expérience est pour nous un succès. Nous recommandons vivement ces services.
Superbe acquisition rendue possible par Mme Turpin et son équipe. Vehicule conforme aux attentes, serieux et professionnalisme sont au rdv !! Je recommande les yeux fermés